Wir legen Schwachstellen offen und optimieren Ihr Forderungsmanagement durch Rückschlüsse aus dem Kundenlebenszyklus

Bereits mit der Entscheidung über Auftragsannahme oder Kreditvergabe legen Sie das Fundament für das "eingekaufte" Risikoportfolio. Bonitätsprüfungen und Scoreverfahren reduzieren dabei das Risiko. Doch Bonität und Zahlungsverhalten Ihrer Kunden bleiben während des "Kundenlebenszyklus" nicht immer unverändert. Teilweise treten signifikante Veränderungen auf, die ein erhebliches Risikopotenzial für Sie darstellen. Am Ende kristallisieren sich Zahlungsausfälle Ihrer schwer beitreibbaren Forderungen als echter Schaden heraus.

Zeitvorteil und richtige Schuldneransprache

Das frühzeitige Erkennen von Bonitätsänderungen hat auch im Debitorenmanagement und Inkasso einen erheblichen Einfluss: Erst diese Informationen ermöglichen die gezielte Steuerung von Mahnaktivitäten und beeinflussen die Realisierungschancen nachdrücklich.

Unsere Inkassounternehmen steuern den Einzug der übergebenen Forderungen von Anfang an konsequent nach wirtschaftlichen Kriterien. Ihre Anforderungen werden in differenzierte Inkassoabläufen umgesetzt. Von der Auswahl des geeigneten Adressermittlungsablaufs, über den effizienten Mahnrhythmus bis zur richtigen Ansprache Ihres säumigen Kunden im Mahnschreiben: Alle diese Faktoren haben eine häufig unterschätzte Wirkung auf Reaktions- und damit Realisierungsquoten.

Bleiben außergerichtliche Mahnungen erfolglos, wird ein kostenoptimierter Inkassoablauf umso wichtiger. Entscheidend ist insbesondere die Ablaufsteuerung nach Kosten- und Zeitaspekten:

Kostenoptimierte Abläufe

Unsere aktuellen bonitätsrelevanten Daten aus dem Bereich Informationsmanagement unterstützen die Kosten-Nutzen-optimale Fallbearbeitung: Bei der Einscheidung, ob kostenintensive Forderungseinzugsmaßnahmen wie z. B. Zwangsvollstreckungen Erfolg versprechen und durchgeführt werden oder mangels Erfolgsaussicht besser unterbleiben. Denn eine zu hohe Kostenbelastung lässt auch den größtmöglichen Geldeingang wieder dahinschmelzen.

Zeitoptimierte Abläufe

Das frühzeitige Erkennen von Bonitätsänderungen hat außerdem erhebliche Bedeutung für die optimale Steuerung von Mahnaktivitäten. Durch den Zeitvorteil erhöhen wir die Beitreibungschancen Ihrer Forderungen.

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